تجاوز إلى المحتوى

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

Free delivery

تحقق قبل الدفع

30% discount for new customers

سياسة الاسترجاع والاستبدال – بيت السوق

في بيت السوق، رضا العملاء مهم جدًا بالنسبة لنا. نريد أن يتسوق كل عميل بثقة وراحة بال. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاع أو استبدال بموجب الشروط التالية.

سياسة الإرجاع خلال 7 أيام

يمكن للعملاء طلب الإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام من استلام طلبهم.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير ملبوس، وفي حالته الأصلية.
  • يجب أن تتضمن جميع الملصقات الأصلية، التعبئة والتغليف، الملحقات، والفواتير.
  • يجب ألا يكون المنتج تالفًا بسبب سوء استخدام العميل.
  • لن يتم قبول طلبات الإرجاع بعد 7 أيام.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد ما لم يتم استلامها تالفة أو خاطئة:

  • المنتجات المستخدمة أو المغسولة
  • المنتجات المخصصة أو الشخصية
  • منتجات التصفية أو التنزيلات
  • المنتجات التي تضررت بسبب تعامل العميل

المنتجات التالفة أو الخاطئة

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو خاطئًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع:

  • رقم طلبك
  • صور/مقاطع فيديو واضحة للمنتج
  • شرح موجز للمشكلة

بعد التحقق، سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ في أقرب وقت ممكن.